Pandemiatilanteen yllättäessä yhteiskunnassa heräsi huoli ruuan ja muiden tavaroiden riittävyydestä sekä pelko omasta ja läheisten terveydestä. K-ryhmä toimi ripeästi ja loi yhtenäisen poikkeusviestintäkonseptin. Loimme koko kansalle selkeät toimintaohjeet, kuinka kaupassa käynti on turvallista myös kriisin keskellä.
Loimme vahvan, ajankohtaisen ja visuaalisesti yhtenäisen viestintäkonseptin, jonka maksimaalinen toimivuus varmistettiin esitestaamalla. Materiaalituotanto toteutettiin laajasti eri kanaviin, teimme lähes 200 erilaista elementtiä ketjubrändeille ja kauppiaille muutamassa päivässä. Esimerkiksi K-ryhmän neuvonta- ja puhelintilauspalvelusta viestittiin laajasti ja erityiskohderyhmät tavoittavasti.
Kiinnostunut luovasta yhteistyöstä? Ota yhteyttä!
Onnistuimme erityisesti konkreettisista toimenpiteistä viestimisessä sekä turvallisuuden tunteen luomisessa. CXPA Finland -järjestö myönsi meille kunniamaininnan koskien 70+ kauppa-apu -viestintää sanomalla sen olevan Suomen paras asiakasteko. Samainen kampanja oli Kärkimedian huhtikuun huomatuin mainos huikealla 91 prosentin huomioarvolla.
